인기 비결은 입출금이 편리하면서 금리 혜택이 높기 때문으로 꼽힌다. 생활통장 고객 대상 자체 이용조사 결과 만족도 점수가 4.2점(만점 5점)으로 높게 나타났다. 고객들은 높은 금리와 구독료 등 차별화된 혜택, 편리성 등 두가지를 생활통장의 장점으로 꼽았다.
생활통장은 입출금이 반복되는 생활비 특성을 반영해 편리성과 자율성을 높이면서 300만원까지 연 3% 고금리 이자 혜택을 누릴 수 있는 통장이다. 은행연합회 입출금자유예금 금리 비교에 따르면 은행권 중 우대금리 등 아무런 조건 없이 입출금이 자유로우면서 한도 300만원까지 연 3% 금리를 제공하는 통장은 케이뱅크 생활통장이 유일하다.
추가로 구독료 돌려받기 혜택도 있다. 생활통장에 월 평균잔액 300만원을 유지하면 쿠팡 와우 멤버십(4990원) 혹은 네이버플러스 멤버십(4900원) 월 구독료가 무료다.
최근 수신 금리 인하 기조 속에 은행권 정기예금 1개월 만기 금리가 연 1.8~ 연 3.1%에 그치고 있는데 비하면 경쟁력이 크다는 설명이다.
케이뱅크 관계자는 "생활통장이 자유로운 입출금통장이면서도 300만원까지 연 3% 이자에 구독료 캐시백 혜택으로 높은 인기를 끌었다"며 "앞으로도 고객의 편의와 혜택에 중점을 둔 상품과 서비스를 고민하겠다"고 말했다.