금융위원회가 태풍 힌남노로 인해 피해가 발생해 특별재난지역으로 선포된 포항, 경주 지역의 금융지원을 강화하기 위해 현장 상담센터를 마련했다고 8일 밝혔다. 이에 따라 기존 전화 상담 외에도 현장의 상담센터 방문 시 금융지원의 내용, 담당기관 연락처 등에 대해 상담을 받을 수 있다. 포항, 경주 현장 상담센터는 13일부터 운영을 개시하며 태풍 피해 상황이 안정화되는 시기까지 운영할 예정이다. 금융감독원 피해현장 전담지원반에서도 포항, 경주의 태풍 피해지역 현장을 직접 방문해 애로사항을 점검할 방침이다. 한편, 금융권은 태풍 피해 금융소비자를 위해 긴급 생활안정자금 지원, 기존 대출 만기연장·상환유예 등 지원, 보험료 납입유예 및 보험금 신속지급, 카드 결제대금 청구유예, 연체채무에 대한 특별 채무조정 등을 제공할 예정이다.


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